Termini e condizioni

1. Dettagli sull'azienda

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati con:

Sari Safran
Avocado Productions GmbH
Chileweid 12
CH-6026 Rain, Svizzera
hello@sari-safran.com
sari-safran.com

2. Ambito e accettazione

I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite sari-safran.com e a tutti i servizi forniti da Sari Safran / Avocado Productions GmbH. Completando un acquisto o utilizzando il nostro sito web, confermate di aver letto, compreso e accettato questi termini.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. La versione applicabile al vostro ordine è quella pubblicata su questa pagina al momento dell'acquisto.

3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti offerti su sari-safran.com sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità, interrompere i prodotti o modificare le descrizioni dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso.

Le immagini dei prodotti sono solo a scopo illustrativo. L'aspetto reale dei prodotti può variare leggermente a causa della natura naturale dello zafferano raccolto a mano e della produzione artigianale.

Poiché il nostro zafferano è un prodotto alimentare naturale, lievi variazioni di colore, aroma e dimensione dei fili tra un raccolto e l'altro sono normali e non costituiscono un difetto.

4. Ordinazione e formazione del contratto

Effettuando un ordine sul nostro sito web, fate un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti selezionati. Il contratto si perfeziona con l'invio di una conferma d'ordine via e-mail.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine a nostra discrezione, ad esempio in caso di errori nei prezzi, sospette frodi o indisponibilità dei prodotti. In questi casi, qualsiasi pagamento già effettuato sarà interamente rimborsato.

Per effettuare un ordine è necessario avere almeno 18 anni. Effettuando l'ordine, si conferma di soddisfare questo requisito.

5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA svizzera applicabile, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente al momento del pagamento e non sono incluse nel prezzo del prodotto.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, carta di debito e altre opzioni di pagamento indicate alla cassa. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine.

I prezzi possono cambiare senza preavviso. Il prezzo applicabile all'ordine è quello confermato nell'e-mail di conferma dell'ordine.

6. Spedizione e consegna

Spediamo in tutto il mondo da Luzern, Svizzera. I tempi e i costi di spedizione variano a seconda della destinazione. Si prega di consultare il nostro Spedizione e restituzione pagina per tutti i dettagli.

Il rischio di perdita e la proprietà dei prodotti passano al cliente al momento della consegna al vettore di spedizione. Non siamo responsabili di ritardi causati da dogane, servizi postali o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Se una consegna non va a buon fine a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente, le spese di spedizione aggiuntive per una nuova consegna saranno a carico del cliente.

7. Restituzioni e rimborsi

La nostra politica di restituzione e rimborso fa parte di questi Termini e condizioni. Si prega di fare riferimento alla nostra Rimborso e restituzione per tutti i dettagli sull'ammissibilità, la procedura e le tempistiche.

Poiché lo zafferano è un prodotto alimentare deperibile, gli articoli aperti o parzialmente utilizzati non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi. I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla consegna.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di sari-safran.com - inclusi testi, fotografie, loghi, grafici, video e descrizioni di prodotti - sono proprietà intellettuale di Sari Safran / Avocado Productions GmbH e sono protetti dalle leggi svizzere e internazionali sul copyright.

Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare qualsiasi contenuto di questo sito web per scopi commerciali senza il nostro previo consenso scritto. È consentito l'uso personale e non commerciale, a condizione che venga fornita un'adeguata attribuzione.

9. Utilizzo del sito web

L'utente accetta di utilizzare sari-safran.com solo per scopi leciti e in modo da non violare i diritti di altri. L'utente non deve:

• utilizzare il sito web in qualsiasi modo che violi le leggi svizzere o internazionali applicabili
• tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi parte del sito web o dei suoi sistemi
• Trasmettere comunicazioni commerciali non richieste
• Scrapare, copiare o ridistribuire i contenuti del sito web senza autorizzazione.
• Introdurre codice maligno, virus o qualsiasi altro materiale dannoso.

Ci riserviamo il diritto di limitare o interrompere l'accesso al sito web per qualsiasi utente che violi questi termini.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge svizzera, Sari Safran / Avocado Productions GmbH non sarà responsabile di eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del nostro sito web o dei nostri prodotti.

Non garantiamo che il sito web sia sempre disponibile o privo di errori. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere qualsiasi parte del sito web senza preavviso.

La nostra responsabilità totale in relazione a qualsiasi ordine non supererà il valore totale di tale ordine.

11. Protezione dei dati

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Si prega di fare riferimento al nostro Informativa sulla privacy per informazioni complete su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

12. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini e condizioni sono disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o connesse ai presenti Termini e condizioni è Lucerna, Svizzera, fatte salve le disposizioni di legge obbligatorie in senso contrario.

Per i consumatori dell'Unione Europea, si applicano anche le disposizioni obbligatorie in materia di tutela dei consumatori del paese di residenza, qualora queste offrano una protezione maggiore rispetto al diritto svizzero.

13. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina. Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina. L'uso continuato del sito web o l'invio di ordini dopo le modifiche costituisce l'accettazione dei termini aggiornati.

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026.