Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Sari Safran in Luzern, Schweiz

Garantie

Service

Sari Safran setzt alles daran, seinen Kunden Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, einen hervorragenden Service zu bieten.

Falls die Kundin/der Kunden mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden ist, kann sie/er entweder per Telefon über die Nummer +41 41 535 1650 oder per E-Mail hello@sari-safran.ch uns kontaktieren. Um von unserer „Geld-zurück-Garantie” Gebrauch zu machen, muss jede Reklamation umgehend bei Empfang der Ware, d. h. am Tag der Lieferung gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung dem Kundendienst gemeldet werden. Der für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Gutschrift ist ein Jahr gültig.Sari Safran behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen, bevor der Betrag gutgeschrieben wird.

Unsere „Geld-zurück-Garantie“ gilt für folgende Mängel: Nicht Einhaltung der versprochenen Mindesthaltbarkeit, Beschädigung durch den Transport, unvollständige Lieferungen, Fabrikations- oder Verpackungsmängel.

Produkte

Sari Safran ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben (z. B. Nährwert, Grösse, Gewicht, usw.).

Den Konsumenten wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen zu Ernährungseinschränkungen (z.B. im Fall von Diabetes) jeweils vor dem Verbrauch auf der Produktverpackung zu konsultieren.

Bestellung

Preise

Sari Safran hat keinen Mindesteinkaufswert die Lieferkosten sind im Preis nicht inbegriffen.

Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen.

Die Lieferkosten variieren je nach Einkaufswert je nach der Grösse des Pakets.

Produkte

Sari Safran behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken.

Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erhältlich ist, wird es weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt.

Bestätigung der Bestellung

Sämtliche Bestellungen werden durchSari Safran bestätigt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt erst nachdem die Bestellung  bearbeitet worden ist.

Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Sari Safran zustande.

Bezahlung

Zahlungsmethoden

Die Kunden haben die Wahl zwischen der Bezahlung mit Kreditkarte oder PayPal.

Lieferung & Depot

Liefergebiet

Die Lieferungen werden wenn möglich weltweit verschickt.

Nach Bestätigung der Bestellung durch Sari Safran werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

Lieferzeiten

Bestellungen, werden innerhalb von 7 Arbeitstagen ausgeliefert.

Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Tür seiner Wohnung oder des Unternehmens deponiert wurden.

UrsWyssAGB